バイヤーに注文を差し戻す

バイヤーに注文を差し戻す

バイヤーからの受注を、カートに戻す(バイヤーへ差し戻す)ことができます。

 

バイヤーに注文を差し戻す(動画)

 

バイヤーに注文を差し戻す

「取引 > 受注管理」をクリックします。

 

カートに差し戻しを行う注文の「詳細」をクリックします。

カートに差し戻し可能な注文ステータス

  • 注文内容確認書を作成してください
  • 注文内容確認書 作成済

 

「注文をカートに差し戻す」をクリックします。

 

① 「バイヤーへの通知送信設定」
バイヤーのカートへの差し戻しについてメールで通知する場合「有効」にチェックします。

② 「メール本文」
通知内容を入力します。
差し戻しの理由などを入力できます。

③ 「注文をカートに差し戻す」をクリックします。