顧客管理

大企業も個人も。日本も海外も。取引に必要な顧客情報にカスタマイズ

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顧客管理 - 大企業も個人も。日本も海外も。取引に必要な顧客情報にカスタマイズ - DEXTRE
個人から大企業まで国内外のお取引先を登録できます。 - DEXTRE

個人から大企業まで

企業、店舗、個人バイヤーと規模を問わず、国内外のお取引先を登録できます。お取引先ごとに掛け率や取引条件、アクセスできるWEBカタログなど個別設定できます。

メール、FAXからの受注も一つに - DEXTRE

メール、FAXからの受注も一つに

オンライン受注だけでなく、メールやFAXからの受注もDEXTREで在庫と連動して納品から請求、入金まで一つながりで管理できます。

Switch to DEXTRE DEXTREの顧客管理はこんな法人様におすすめ!

  • 取引条件や価格を取引先ごとに変えたい

    今の受発注管理システムでは、掛け率や卸価格、通貨や言語、貿易条件などを組み合わせた細かな設定ができず、システムでの運用にのらない取引先がいる…。どんな条件の取引先でも登録できるシステムを探している卸売り業の法人様、特に海外取引のある法人様に高いニーズがあります。

    DEXTREなら

    取引先ごとに細かく取引先条件を決めることできます。

    • 掛け率や、特別割引率
    • デポジットのあり、なし
    • 言語、通貨
    • インコタームズ2020に基づく価格設定
    • 支払いサイクル

    他にもさまざまな設定をお選びいただけます。

  • イレギュラーな海外、個人のバイヤーも同じシステムで受発注管理したい

    フリーの海外バイヤー、クローズドBtoB ECのバイヤー、DEXTREアカウントをお持ちでないお取引先、登録にまだご対応いただけていないお取引先など、変則的な取引の管理が煩雑で、通常のシステムと一緒に管理したい…。

    DEXTREなら

    個人も法人も、同じ管理機能で取引を進められます。

    • 法人のお取引先と同じように、個別に条件を決められる
    • 企業、個人で分けた集計と、外部システムへのエクスポートができる
    • DEXTREから基幹システムへのエクスポートは、テンプレートを使って効率アップ
    • 「代理注文」でお取引先に代わってオフラインの注文を登録可。
      受注後は通常どおり、在庫管理から納品や請求、入金まで一元管理できる。

顧客管理機能のご案内

誰でも使いこなせる直感的でシンプルな操作性で、自社もお取引先も覚えやすく、わかりやすい。

  • new_label 外部システム、ソフトと連携する

    基幹システムやfreee、弥生会計などの会計ソフトのインポート形式に合わせて、DEXTRE側でエクスポートテンプレートを作成して出力できます。
    ※対応できない基幹システム、会計ソフトがございます。
    ※DEXTRE導入前に、対応可能なインポート形式かを弊社で検証いたします。

  • new_label 多言語で展開できる製品情報の表示

    お取引先が発注する製品ページ、WEBカタログの言語は、お取引先に合わせた言語で表示できます。自社の管理画面は日本語、WEBカタログは英語、といった運用も可能です。11言語からお選びください。。

  • new_label 取引先別のWEBカタログ作成

    お取引先ごとに表示する製品やWEBカタログを指定したり、受注生産用、在庫販売用のWEBカタログを作成できます。国内のお取引先限定で在庫販売を行うなど、販売戦略やニーズに合わせたオンライン受注の環境をお作りいただけます。

  • new_label 納品書

    受注データから、納品可能になった商品のみを選択して納品書を作成できます。品番から未納品の取引先の納品書をまとめて作成することもできます。

  • new_label 請求書

    受注データ、オーダーコンファメーションから「デポジット請求書」や「バランス請求書」「NET請求書」「未請求の納品書から合算請求」を作成できます。

  • カスタム属性の追加

    取引先ごとに「締め日」「支払サイクル」「リージョン」「ジャンル」などの属性を自由に追加できます。

  • 取引先ごとに取引条件を変更

    掛け率や割引率、デポジットの有無、取引に使う通貨と言語、貿易条件(FOBやDDP)などを取引先ごとに変更できます。

  • 取引先の条件別で受注を集計

    受注情報を顧客別、国別、通貨別や貿易条件別などに分類して集計できます。製品別、SKU別、カタログ別の集計も可能です。

  • 個人バイヤーの受注管理

    海外バイヤー、クローズドBtoB ECのバイヤー、展示会の個人オーダーの納品や請求書を、法人と個人とに分けて管理できます。

  • 多言語・多通貨で顧客管理

    日本語、英語、中国語はもちろん11言語から取引先情報を登録できます。通貨は23種類。お取引先ごとに設定できます。

  • 海外の取引先の管理

    海外取引の条件を取引先ごとに設定できます。各国のお取引先がDEXTREを使ってオンライン発注した受注データから貿易書類を作成できます。 

  • 関税、税率

    お取引先の国に応じた関税、税率を設定できます。軽減税率にするかどうかも選択できます。

  • メール配信

    登録済みのお取引先へ向けて「ブランドページ」「WEBカタログ」「オーダーリンク」へのURLをメール配信できます。

  • セキュリティ対策

    DEXTREは定期的にバージョンアップされ、お客様の情報を厳密に管理・保護しています。

  • 基本料金で追加オプション費用はなし

    追加費用はありません

    すべての機能が基本料金のみでご利用いただけます(月額20,000円~)。
    お取引先は利用料無料です。
    料金について

よくある質問

  • バイヤーごとに取引条件を変えて、受注したい

    バイヤーに登録したお取引先ごとに、次のような取引条件を設定できます。
    • お支払い通貨
    • 貿易条件(EXW、DDPなど)
    • 掛け率取引の掛け率
    • 卸値取引の特別割引率
    • 締め払い
    • 前払金(デポジット)
    • 閲覧可能なWEBカタログ
    • 任意のカスタム属性
  • バイヤー(取引先)をまとめて招待できますか?

    はい。
    お取引先情報のExcelファイルをインポートして、あらかじめバイヤーをDEXTREに登録した後、一括で「招待メール」を送信できます。
  • バイヤー(取引先)は何社まで招待できますか?

    制限はありません。
    何社でも、何人でも招待することができます。追加費用はありません。
  • メーカー(受注側)を使うメンバーを追加したい

    メーカーの「メーカー設定」から、追加したいメンバーに「招待メール」を送信して、メンバーが承諾することで追加できます。

卸取引の受発注から
入金までクラウドで一つに

30日間すべての機能をお試しください

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IT導入補助金について
資料請求・お問い合わせ

全機能一覧

ご希望の機能を選んでご利用いただけます。

「受注のみ」「オンライン展示会と受発注」「入金まで一元管理」など自社の業務、システムに合わせて機能を選んでご利用いただけます。
ご利用料金は、ご利用の機能の数に関わらず一律です。追加費用はありません。※お取引先は利用料無料です。
料金プランはこちら

基本設定

  • 組織情報設定
  • オフィス管理
  • 言語設定(日・英・中)
  • 使用通貨設定
  • 請求条件設定
  • 貿易条件・取引条件
  • 請求元住所管理機能
  • 税設定
  • 通貨別銀行口座設定
  • メンバー管理
  • 出荷 BOX 設定
  • レターヘッド・シグネチャ(署名)管理機能

取引先管理

  • 取引先コード管理
  • バイヤー組織情報
  • 請求先情報
  • 請求先コード
  • 納品先情報
  • 納品先コード
  • 取引条件
    (掛け率、貿易条件(インコタームズ)取引通貨等)
  • 取引言語設定
  • 任意属性の追加
  • 発注可能なラインシート制御
  • オフラインバイヤー機能
  • バイヤー一括招待機能

製品マスタ

  • SKU プロパティ設定 SKU テンプレート設定 SKU マスタ管理
    (カラーマスタ、サイズマスタなど)
  • 言語別商品説明
  • 多通貨価格設定
  • 貿易条件・取引条件別価格設定
  • SKU 別価格設定 原価設定
  • 画像設定
  • カラー別画像設定
  • 任意の製品属性の追加
  • オプション設定
  • HS CODE 設定

ラインシート管理

  • カタログ名称
  • カタログ概要
  • 受注締切日設定
  • 在庫管理ステータス設定
  • バイヤー属性別税表示設定
  • バイヤー別表示設定
  • ルックブック紐付け機能
  • 動画掲載
  • 多言語対応
  • カスタムラインシート PDF 機能
    (A4 で出力可能なラインシートの作成機能)
  • 取引先アクセス制限設定
  • 税表示設定
  • 在庫スコープ設定
  • コメント設定

在庫管理

  • 在庫ラベル設定
  • 在庫ロケーション設定
  • 在庫オーダーポリシー設定
  • 受注生産設定
  • 在庫販売設定
  • バックオーダー設定

受注管理

  • オンラインオーダー機能
  • エクセルオーダー機能
  • 注文内容確認書作成機能
    (掛け率や割引率、数量の変更が可能)
  • 価格書換機能
  • 納期変更機能
  • 代理注文機能
  • 受注ステータス管理
  • 受注データエクスポート

リンク管理機能

  • インスタントオーダーリンク機能
  • ダイナミックオーダーリンク機能
  • カスタマーオーダーリンク機能

受注集計

  • ラインシート別受注集計
  • 製品別受注集計
  • SKU別受注集計

エクスポート機能

  • 注文情報のエクスポート
  • 取引先情報のエクスポート
  • 納品情報のエクスポート
  • 請求情報のエクスポート
  • 入金確認書のエクスポート
  • 請求残高のエクスポート
  • 請求一覧のエクスポート
  • 商品情報のエクスポート
  • 在庫情報のエクスポート

納品管理

  • 一括納品書作成機能
  • 個別納品書作成機能
  • 未納品リスト
  • 送料の追加
  • その他費用の追加
  • 返品伝票
  • 納品書情報エクスポート
  • 納品書の一括メール送信

請求・入金管理

  • 注文内容確認書からの請求書作成
  • デポジット(前払)請求書作成
  • バランス(残高)請求書作成
  • 納品書から個別請求書作成
  • 納品書から一括合算請求書作成
  • 入金入力
  • クレジットノート
  • 送料の追加
  • その他費用の追加
  • 請求書情報エクスポート
  • 請求書の一括メール送信

輸出帳票作成

  • コマーシャルインボイス作成
  • パッキングリスト作成

マーケティング管理

  • Eメールキャンペーン機能

DEXTREは、IT導入補助金をご活用いただけます。

DEXTRE(デクスター)は企業間取引のデジタル化を推進することを目的とした「IT導入補助金2024 インボイス枠(インボイス対応類型)」の対象ツールに認定されました。

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