クラウド在庫管理システムの種類、導入メリットとは?

クラウド在庫管理システムの種類、導入メリットとは?

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卸取引や小売、ECの日々の業務の中でも「在庫管理」はキモともいえる重要なワークフローです。

適切な在庫管理は「スムーズな流通」「在庫管理コストの削減」「顧客満足度の向上」など、社内外に価値の高い好循環を生みます。

反対に、在庫管理がうまくいっていないと欠品による機会損失や過剰在庫、不良在庫によるキャッシュフローの悪化などのリスクが生じてしまいます。

この記事では数多くの企業で導入が進む、在庫管理の効率化を実現する「クラウド型の在庫管理システム」について解説します。

クラウド在庫管理システムの種類、クラウドで導入するメリットなど、在庫管理の改善が課題となっている企業の担当者様はぜひ最後までご覧ください。

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クラウド在庫管理システムができること

在庫管理システム

「クラウド」はインターネットを通してシステムやソフトウェアを利用するサービスです。SaaS(Software as a Service)ともいいます。

クラウド在庫管理システムとは、インターネット上で在庫管理ができるシステム全般を指し、主な機能には次のようなものがあります。

  1. 拠点ごとの在庫状況をリアルタイムに把握
  2. SKU単位での在庫管理
  3. 入荷・出庫の管理
  4. 在庫の引き当て
  5. 拠点間の移動、ロケーション管理
  6. 返品の管理
  7. 貸出と返却の管理
  8. 定量発注、定期発注の自動化
  9. 在庫データの分析、出力
  10. 棚卸のサポート
  11. 外部システム、ECサイトとの連携
  12. オムニチャネルの構築

同様の機能を搭載しているクラウド型の販売管理システムもあり、在庫管理をふくめた販売管理の業務を1つのシステムで管理することができます。

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クラウドとオンプレミスの違い

オンプレミスとクラウドの違い

クラウドと合わせてよく聞く言葉に「オンプレミス」があります。

オンプレミスとは、システムに必要なソフトウェアやハードウェア、サーバーなどをすべて自社で構築し、管理・運用する形態を指します。

自社専用に構築するカスタマイズ性の高さと自社のみ利用可能なネットワーク環境によるセキュリティの信頼性がオンプレミスの強みです。

一方で、導入時の初期費用はもちろん、運用やカスタマイズなどの維持費も高額になるため、導入に踏み切れる企業は限られ、特に中小規模の企業にはハードルの高い選択肢です。

クラウドは初期費用、維持費ともにオンプレミスに比べて圧倒的に安く(在庫管理システムなら月額利用料が数千~数万円程度)、システムのメンテナンスやアップデートはすべてクラウドサービスが行います。

業種の商慣習や業務フローに合わせた機能やカスタマイズ性に重点を置いたクラウドサービスが増えたことで、自由度も格段に上がっており、セキュリティ面も今やオンプレミスと遜色ないレベルに向上しています。

費用や人材などに十分なコストをかけられるのであれば、セキュリティの信頼性は今でもオンプレミスに軍配が上がります。そのため、銀行や証券会社、官公庁などでは今でもオンプレミスでシステムを構築しています。

そういった環境でなければ、現在はクラウドサービスを利用したシステム化が望ましいといえるでしょう。

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クラウド在庫管理システムの種類

クラウドで提供される在庫管理システムは、大きく次の4種類に分けられます。

在庫管理のみのクラウドサービス

在庫管理システム

在庫管理の効率化に特化したクラウドサービスです。

シンプルな機能で操作性で扱いやすく、料金プランもリーズナブルに抑えられていることが多いため、比較的容易に導入できます。

在庫管理の課題を重点的に解決したい場合や、在庫管理に関連するワークフローをすでに他のシステムで管理している場合などは、在庫管理システムがおすすめです。

クラウド販売管理システム

販売管理システム

販売管理システムには、在庫管理が機能の1つに搭載されています。

単に在庫管理を効率化するだけでなく、WEB受注を起点に受発注管理、在庫管理、請求管理、顧客情報や製品情報の管理といった販売管理に必要なワークフローをつなげて一元管理できます。

対象となる業種の業務内容やルール、商慣習に合わせた機能を搭載した、特化型のクラウド販売管理システムも多く、業務全般の大幅な改善が期待できます。

在庫管理をふくめた業務管理全体の効率化、DXを進めたい場合に、クラウド販売管理システムの採用がおすすめです。

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EC一元管理システム

EC一元管理システム

複数のECを一元管理することに特化したシステムです。

在庫管理だけでなく、受注管理、商品登録などを一元管理できます。

ECモールや自社ECなど複数拠点の在庫データや受注データをEC一元管理システムに連携させて、在庫の変動をそれぞれのECに自動的に反映できます。

在庫数量の共有が主な機能になるため、在庫管理システムや販売管理システムのように、多様で複雑な在庫管理の機能がそろっていない点は注意が必要です。

複数ECの管理画面を行き来して、在庫数量を手動で更新する作業から解放され、EC運営のコア業務に専念できる環境が整います。

EC事業の拡大にともなう効率化、自動化を進める際に、必ずおさえておきたいシステムといえるでしょう。

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クラウド倉庫管理システム

倉庫内の業務全般を効率化するクラウドサービスです。

商品の在庫管理はもちろん、倉庫内の人員配置や設備管理、ピッキングなどの倉庫内業務の進捗などを一元管理できるようになります。

複数の倉庫を保有、運用している場合や、倉庫内業務が必須かつ多岐にわたる物流業は倉庫管理システムが広く導入されています。

クラウド在庫管理システムのメリット

クラウドの最大の強みは「コストの安さ」と思われがちですが、他にも「クラウドならでは」の利点があります。

在庫状況をリアルタイムに可視化できる

在庫管理をクラウド化する大きなメリットとして、常に最新の在庫状況を確認できる点があげられます。

クラウド在庫管理システムは、在庫データの変動を社内に即座に共有できます。

システムへのアクセスが許可されている従業員はいつでも、どこからでも正確な在庫状況の確認が可能になります。

欠品や過剰在庫など在庫トラブルの解消に大いに貢献します。

加えて、「商談中に最新の在庫状況を確認して、顧客に納期をリアルタイムに回答できる」など、部署間を横断した業務のスピード化、効率化を支援するなど在庫管理業務の範囲を超えた効果も期待できます。

誰でも扱いやすいシステムで定着につながる

多くのクラウドサービスは「見やすく、使いやすいシステム」であることを念頭に開発されています。

PC操作やインターネットを日常的に行い、業務経験のある担当者であれば、ある程度使いこなせるようになるまでにそれほど時間はかからないでしょう。

複雑な在庫管理システムや高度にカスタマイズされたExcelによる在庫管理は、システムが使われなくなったり、業務が属人化する原因となっていましたが、クラウド在庫管理システムを導入することで、ITに関する技術的な知識がなくてもシステムを利用できるようになります。

単に操作しやすいだけでなく、メンテナンスやアップデートなど、システムを長期間運用して行く上で欠かせない専門的な保守管理はすべてクラウドサービス側が行います。

システム運用のスキルを持つ担当者を新たに採用する必要がなく、人的なコストも抑えることができます。

基幹システムや他のソフトウェアと連携して業務効率アップ

在庫管理はそれのみで完結する業務ではなく、部署間を横断したワークフローとのスムーズな連携が欠かせません。

そのため、多くのクラウド在庫管理システムはCSVデータ出力やAPI連携をはじめとした外部連携の充実に力をいれています。

例えば、ShopifyなどECプラットフォームとクラウド在庫管理システムをAPI連携することによって、ECで注文があった際にクラウド在庫管理システム側の在庫も自動で数量が変更されます。

他にも、会計ソフトと連携すると、商品の仕入れにかかるコストの情報が自動で共有されるようになり、正確な財務データの作成が可能になります。

CSVデータのインポート、エクスポートは、自社のExcelや基幹システムに合わせた出力形式にカスタマイズできるクラウド在庫管理システムもあります。

また、外部連携の機能はシステムの乗り換え時のスムーズなデータ移行にも役立ちます。

クラウド在庫管理システムを選ぶポイント

クラウドサービスは低コストで運用でき、運用開始までの期間もオンプレミスと比べると短いため、導入を決めやすいとはいえ、「クラウドなら何でも良い」というわけではありません。

数あるクラウド在庫管理システムの中から自社にとって長期的に運用できるシステム、費用対効果の高いシステムを見極める必要があります。

しかし、クラウド在庫管理システムは多種多様なサービスがリリースされており、選定が困難になっているのも事実です。

どんなサービスが自社の目的や課題に適しているのか分からないときは、まずは業種に特化したクラウド在庫管理システムから検討してみましょう。

例えば、製造業向けのクラウド在庫管理システムは、製造工程ごとに必要な部品の数をそれぞれ管理し、欠品などトラブルを防ぐ機能が搭載されています。

アパレル業向けなら、サイズやカラー、セット販売など条件に分けて商品をSKU単位で管理する機能や、シーズンが過ぎた商品を自動的にセール品や返品として処理する機能が備わっています。

食品業向けでは、原材料から生産工程まで製品の流通経路を追跡するトレーサビリティ、賞味期限や消費期限を管理できるように設計されています。

このように、業種に特化したクラウド在庫管理システムは業務フローや商慣習に対応できる機能やサービスが充実しています。

在庫管理のワークフローは、業種によって大きく異なります。

特殊なニーズに対応できるクラウドサービスを中心に、無料体験を積極的に利用しながら選定を進めることで、在庫管理のクラウド化、効率化を実現できるシステムを見つけることができるでしょう。

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受注から在庫、納品、請求、入金まで一元管理でき、卸売業務を自動化、効率化するさまざまな機能を搭載しています。

在庫管理機能は卸売の業務内容や商習慣を反映しており、顧客ごとに在庫を割り当て、自社の商流やロケーションの移動ルールに沿った細かな在庫管理ができます。

また、受注生産やバックオーダー、委託販売や消化仕入れに対応できる機能も充実しています。

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他社システムやサービスとはネクストエンジン、ShopifyをはじめAPI、CSVでの在庫連携、システム連携が可能です。

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