ネットショッピングが一般化した今、市場拡大や顧客のニーズを反映して多種多様なオンラインストアが生まれました。
大手ECモールや自社ECサイト、気軽に開設できるECプラットフォームなど複数の販路を開拓したり、リーチしたい顧客層、商品やブランドによって複数のECを運用している企業も少なくありません。
一方で、複数のECを同時に運用していると在庫や受注、売上のデータ管理が煩雑化し、ミスやトラブルにつながるデメリットもあります。
この記事では、複数ECを運用する課題を解決するツール「ネクストエンジン」について、詳しくわかりやすく解説します。
ネットショップの複数運用に課題を抱えている担当者様はぜひ最後までご覧ください。
卸売、商社、メーカー向け
クラウド販売管理 DEXTRE(デクスター)
国内取引、輸出取引を取引先ごとの価格、条件でオンライン受注。在庫、納品、請求、入金までひとつながりに管理できます。
貿易書類の発行もかんたん、多言語多通貨対応です。
主な機能 一覧 導入事例
INDEX
ネクストエンジンとは?
ネクストエンジンはHamee株式会社の子会社NE株式会社が開発、提供している複数ECの一元管理ツールです。
複数のECショップを個別に運営している企業に向けて、在庫や受注をはじめとするEC運用業務の一元化、自動化、効率化を実現するシステムとして開発されました。
ネクストエンジンができること
複数ECの一元管理
- ECモール、自社EC、実店舗、オフラインの受注、在庫などを一元管理
- 業務の自動化、効率化
システム連携
- 販売管理システム 【クラウド販売管理DEXTREも連携可能です】
- 基幹システム
- POS
- 越境EC
- 倉庫、WMS
- 決済、会計サービス
受注、出荷
- 受注管理
- 在庫管理
- 商品登録
- 送り状発行
- メール送信
- 発注、仕入れ
くわしくはネクストエンジンWEBサイトをご確認ください。
対応可能なECモールとカート数が業界最大級の50以上あり、連携アプリでの機能追加や基幹システム・外部サービスともスムーズに連携できる点が強みです。
同社がもともとネットショップの運営をメインの事業としていたことから、徹底してユーザー目線に立った開発が行われているネクストエンジンは、複数のECサイトを効率的に運用する200以上もの機能があります。
2024年4月時点で6000社以上の導入実績を持ち、ネスレ日本株式会社やリンナイ株式会社といった大手企業にも採用されています。
導入している業種も幅広く、ファッションや家具、インテリアを始め、食品、化粧品、生活家電などの企業がEC運営にネクストエンジンを利用しています。
ネクストエンジンの機能と導入効果
ネクストエンジンは日々のEC運用業務にかかるルーチンワークを減らし、生産性の高い業務体制を実現するためのシステムとして開発されています。
ネクストエンジンを導入することにより、従来の業務はどのように改善されるのか、代表的な機能である「受注管理」「在庫管理」商品登録」「システム連携」を例に見ていきましょう。
受注管理
導入前の課題
各ECショップの受注業務を個別に行っていると、それぞれ異なるフォーマットや手順で対応しなければなりません。
こういった環境は、業務の煩雑化を招くだけでなく、受注ステータスの更新や伝達のミス、出荷スケジュールの複雑化、ECショップ間のデータのズレによる売上管理や決算業務への悪影響などトラブルの温床になりがちです。
また、ECショップごとに担当者を配置すると、不在時の対応や情報共有にリソースを割くことになります。
ネクストエンジンを使った受注管理
ネクストエンジンを導入することによって、複数のECショップからの受注業務を自動化、一元管理できる環境が整います。
全店舗の受注をネクストエンジンでまとめて管理することによって、ヒューマンエラーや伝達関連のトラブルを大幅に解消することが期待できます。
注文確定や発送などお客様へのメール送信や、送り状や伝票の作成といった面倒なルーチンワークもネクストエンジンで自動化ができます。
連携するECショップごとに、受注取り込みの条件を個別に設定することも可能です。運営ルールが店舗ごとに異なる場合でも、問題なく対応することができます。
在庫管理
導入前の課題
複数のECショップを運営する上で、最も悩まされるのが店舗を横断した在庫管理ではないでしょうか。
個別のECショップ運営では、ECショップごとに在庫状況が変動する度に、手入力で基幹システムの在庫データを更新したり、倉庫や店舗で業務を行うスタッフと連絡をとらなければなりません。
業務の煩雑さに加え、在庫データの更新を忘れたり、情報共有が遅れて売り越しになる、キャンセル・返品の在庫量調整の難しさなどが課題となっており、お客様からのクレームや信用失墜につながることも珍しくないでしょう。
ネクストエンジンを使った在庫管理
ネクストエンジンの在庫管理機能は、上記のような課題の解決にとても役立ちます。
ネクストエンジンと連携したすべてのECショップは、在庫データが自動的に共有・反映されるようになります。
バラバラになっていた在庫データがネクストエンジン上で一つにまとまり見える化され、簡単に一元管理できます。
WMS(倉庫管理システム)や実店舗のPOSとネクストエンジンを連携すれば、システム間の在庫数を自動で更新できるようになります。
同一の商品を単品、セットなどの異なる単位で販売しているケースや、実在庫数にかかわらず受注後すぐに用意できるケース(無限在庫)など、自社の販売スタイルに合わせた細かい設定で在庫管理ができる機能がそろっています。
受注管理と同じく、店舗ごとに異なる在庫管理ルールを設けることも可能です。
ECショップの運営で抱える在庫管理の課題に幅広く、柔軟な対応ができるようになり、スピーディーな出荷を実現できます。
商品登録
次々と追加される新商品のデータやセール情報を、ネクストエンジンで一括更新することができます。
ネクストエンジンが対応しているECショップなら、商品ページのフォーマットが異なっていても問題ありません。
複数のECショップの同時運用につきものだった面倒な手入力作業や、CSVファイルの加工作業とは一切無縁になります。
ECショップごとにアップロードする画像を変更したり、「〇〇%OFF」などの文字を追加・削除したり細かい作業もすべてネクストエンジン上で一括して行うことができます。
複数のECショップの管理画面を行き来する必要がなくなり、効率的なミスのない業務体制が整います。
システム連携
ネクストエンジンと基幹システムや外部サービスを連携させることによって、さらに効率の良い運用が実現します。
販売管理システムや決済サービス、送り状発行システムなどネクストエンジンはさまざまなシステムとの連携に対応しています。
連携方法はシンプルなCSV出入力と、アプリを利用する連携の2種類から選択します。
単にデータを連携するだけでなく、アプリを利用すれば自社のルールやニーズに合った便利な機能をどんどん拡張していくことができます。
また、ネクストエンジンが公開しているAPIを利用すれば、自社業務との整合性のより高いオリジナルアプリを開発することも可能です。
「データの一元管理」という域にとどまらない、さらなる効率的なEC運営が、システム連携やアプリ連携によって実現します。
ネクストエンジンにはECの運用を自動化、効率化する200以上もの機能があり「受注管理」「在庫管理」商品登録」「システム連携」はそのほんの一部です。
機能の追加やアプリ開発は現在も行われており、アップデートごとにネクストエンジンでできることは増え続けています。
「複数ECショップの運用がうまくいかない」
「販路ごとの在庫管理や受注管理が煩雑化している」
「販売管理システムと簡単に連携できるECショップ管理システムを探している」
そんなお悩みをお持ちの担当者様は、ネクストエンジンの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
ネクストエンジンと在庫連携できるクラウド販売管理DEXTRE【ECと卸売の一元管理】
クラウド販売管理 DEXTRE(デクスター)は国内外の卸取引に特化した販売管理システムです。
リッチなビジュアルで商品を訴求できるクローズドBtoB ECは、顧客ごとの卸価格や掛け率、割引率を設定した価格でWEBオーダーカタログを通したオンライン取引を受注から在庫、納品、請求、入金まで一元管理できます。
顧客ごとに在庫を割り当て、自社の商流やロケーションの移動ルールに沿った細かな在庫管理ができます。また、委託販売(消化仕入れ)にも対応できる機能も充実しています。
他社システムやサービスとはネクストエンジン、ShopifyをはじめAPI、CSVでの在庫連携が可能です。
他にも、BtoBの販売業務を自動化、効率化するさまざまな機能を搭載しています。
ネクストエンジンとDEXTREの在庫連携
連携アプリをご利用いただくことで、ネクストエンジンとDEXTREの間で在庫の更新を自動化できます。
ネクストエンジンからDEXTREへ在庫数の更新が反映され、DEXTREからネクストエンジンへ受注データを受け渡すことでネクストエンジン側の在庫数を更新します。
「BtoCのECショップはネクストエンジン」「BtoBの卸取引はDEXTRE」と、異なるビジネスモデルの在庫データをつなげた一元管理が実現します。
複数の販売チャネルを効率的に自動化・一元管理できるシステムをお探しの担当者様、DXの推進に基幹システムのクラウド化を検討中の担当者様は、この機会にぜひネクストエンジンと合わせたDEXTREの導入をご検討ください。
ほかにも、DEXTREには、
- 受注データを起点に在庫、納品、請求、入金まで一元管理
- 日中英3言語23通貨で取引、画面操作
- クローズドBtoB ECから24時間365日世界中からWEB受注
- 取引先ごとの価格、掛け率、貿易条件など複数条件で取引
- 輸出に必要な貿易書類をかんたん作成
など、商社、卸売、メーカーの企業様に向けて国内外のBtoBに特化した販売管理の機能が充実しています。
クラウド販売管理 DEXTRE(デクスター)はIT導入補助金2024 「インボイス枠(インボイス対応類型)」の対象ツールです。
導入費、利用料が最大2年分80%OFF!初期設定代行やデータ登録などサポートサービスにもご活用いただけます。
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