オーダーリンクのカタログからブランドへ問い合わせ可能に
概要
オーダーリンクのカタログから、ブランドへ問い合わせを送れるようになりました。気になる製品を選んで問い合わせに添え、その後はメールへの返信でやり取りを続けられます。
問い合わせ機能の設定
インスタントオーダーリンク、ダイナミックブランドリンク、カスタマーオーダーリンクで利用できます。
マーチャントアプリで各リンクの作成・編集画面を開き、問い合わせ機能を有効にして、問い合わせを受け取るメンバーを設定します。有効にしたリンクでのみ、問い合わせ機能を利用できます。
製品を選んで問い合わせ
バイヤーは、リンク内のカタログで製品を選び、その製品について問い合わせを送信できます。届いた問い合わせメールに返信すれば、そのままやり取りを続けられます。
問い合わせ用に選んだ製品はブラウザーに7日間保存されるため、ページを再読み込みしても選び直す必要はありません。保存期間を過ぎた選択は次回訪問時に削除され、問い合わせの送信後も選択状態が解除されます。